Serge zorgt dat alles op rolletjes loopt

“Ik ben inmiddels zes jaar als technisch monteur in dienst bij HEMA. Dat houdt in dat ik op ons distributiecentrum van alles repareer. Dus de ene keer is het een kraan van 15 meter die de bakjes in de schappen zet, de andere keer is het een bakken-stapelaar of een bakken-uitvouwer. Pas moesten er ergens aan de lopende band hekjes geplaatst worden. Nou, dat soort dingen doe ik dan. Ik vervang ook onderdelen die stuk gaan door nieuwe als er bijvoorbeeld een storing is.

Soms suggereer ik een verbetering en dan wordt die in eerste instantie besproken in het dagoverleg, zodat iedereen weet wat er wordt getest. Zo zag ik pas dat de rollerbandjes gewoon bleven draaien, terwijl er geen bakken op stonden. Dat kost stroom én schiet niet op. Dus dat geef ik dan aan, dan kijken we of we ze uit kunnen zetten en het proces dan soepel doorloopt. Als dat zo is, voeren we het overal door. Ik vind het ook belangrijk dat we waar mogelijk duurzaam bezig zijn. Dit zijn dan van die kleine verbeteringen. Waarom zou je het niet doen? Vroeger was ik binnenvaartschipper. Op zo’n schip gaat ook altijd van alles stuk en dat moet je dan zelf kunnen repareren. Zo ben ik er handig in geworden. Inmiddels werk ik vaste tijden, van 7 uur ‘s ochtends tot 4 uur ‘s middags. Vroeger moest ik vaker bijspringen als we niet genoeg mensen hadden, maar tegenwoordig kom ik onder werktijd een heel eind. Het scheelt ook wel dat we een goede mix van ‘oudgedienden’ en ‘jonge jongens’ hebben. Soms denk ik: wat zullen die jonge gasten wel niet denken van mij, zo’n ouwe. Maar dan merk je toch dat we allemaal goed met elkaar overweg kunnen en dat je eigenlijk alles kan bespreken. Ik kan echt mezelf zijn.

We zijn continu bezig met het verbeteren en beveiligen van de werkplek en ons werk. Er is dus altijd wel iets te doen en nieuwe collega’s zijn altijd meer dan welkom. Ik vind het echt prachtig. Echt hartstikke mooi om hier te werken. Zoals ik al zei: er is elke keer weer iets anders te repareren. En we hebben het hartstikke gezellig met elkaar, er wordt echt veel gelachen.”