• een glimlach op het gezicht van iedere klant én collega
• de HR- gerelateerde zaken, zoals werving en selectie, onboarding, promoties en ontwikkeling
• de financiële, operationele en logistieke processen in de winkel
• een betrokken team, welke je door de inzet van performance management blijft ontwikkelen
• een echte winnaarsmentaliteit in je team dat altijd doelstellingen haalt of zelfs overtreft
• dat commerciële kansen worden aangepakt, jij bent een echte ondernemer!

• een salaris van 2542 tot 3494 euro bruto per maand, op basis van 38 uur werken per week
• je gaat op vakantie en je neemt mee: 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen op basis van een 38-urige werkweek
• een variabele beloning van maximaal 2.2%
• 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten 
• een goede pensioenregeling voor op je oude dag
• vanaf 10 tot 30 kilometer woon-werkafstand krijg je een reiskostenvergoeding van 21 cent per kilometer
• onregelmatigheidstoeslag volgens onze cao, de RNF-cao
• toegang tot kortingsplatform benefits at work, met korting op bekende merken en pretparken

We beginnen de dag met het klaarmaken van de kassa’s voordat de deuren open gaan. Ik maak een rondje door de winkel om te kijken hoe hij erbij staat. Ik bekijk met name de koppen en tafels, zodat deze aangepakt kunnen worden. Inmiddels zijn mijn collega’s bezig met het aanvulproces, hier help ik altijd even bij.

Vlak voor openingstijd roep ik de collega's bij elkaar en vertel ik hoe het de afgelopen dagen met de omzet is gegaan en wat de verwachting van de dag is. Ook de aandachtspunten die mij tijdens het rondje winkel zijn opgevallen geef ik aan en plan ik weg. Wanneer iedereen fit is en met de neuzen dezelfde kant op staan, gaan de deuren open. 

In het sollicitatiesysteem kijk ik of er leuke kandidaten hebben gesolliciteerd en neem ik contact op om gesprekken te plannen. Hiervoor heb je eerst samen met de filiaalmanagers besproken waar nog nieuwe collega's nodig zijn.

Een van de belangrijkste onderdelen van het werk is het zorgen dat de klant op nummer één staat en dat mijn collega’s dit ook doen. Ook zorg ik dat de basis altijd op orde is, wat je ook verwerkt in de planningen. Hierbij het budget als leidraad volgen is erg belangrijk.

Het is een baan met veel uitdagingen waarin iedere dag anders is. Je moet snel schakelen tussen allerlei werkzaamheden waarbij je de planning voor jezelf goed moet blijven bewaken. Samen met de collega’s in het management zet je lijnen uit.
Het is echt genieten als je door de winkel loopt en het druk is en alles klopt.