We beginnen de dag met het klaarmaken van de kassa’s voordat de deuren open gaan. Ik maak een rondje door de winkel om te kijken hoe hij erbij staat. Ik bekijk met name de koppen en tafels, zodat deze aangepakt kunnen worden. Inmiddels zijn mijn collega’s bezig met het aanvulproces, hier help ik altijd even bij.
Vlak voor openingstijd roep ik de collega's bij elkaar en vertel ik hoe het de afgelopen dagen met de omzet is gegaan en wat de verwachting van de dag is. Ook de aandachtspunten die mij tijdens het rondje winkel zijn opgevallen geef ik aan en plan ik weg. Wanneer iedereen fit is en met de neuzen dezelfde kant op staan, gaan de deuren open.
In het sollicitatiesysteem kijk ik of er leuke kandidaten hebben gesolliciteerd en neem ik contact op om gesprekken te plannen. Hiervoor heb je eerst samen met de filiaalmanagers besproken waar nog nieuwe collega's nodig zijn.
Een van de belangrijkste onderdelen van het werk is het zorgen dat de klant op nummer één staat en dat mijn collega’s dit ook doen. Ook zorg ik dat de basis altijd op orde is, wat je ook verwerkt in de planningen. Hierbij het budget als leidraad volgen is erg belangrijk.
Het is een baan met veel uitdagingen waarin iedere dag anders is. Je moet snel schakelen tussen allerlei werkzaamheden waarbij je de planning voor jezelf goed moet blijven bewaken. Samen met de collega’s in het management zet je lijnen uit.
Het is echt genieten als je door de winkel loopt en het druk is en alles klopt.
Écht HEMA. Dat zijn we als sinds 1926. Al die tijd zijn we een ijzersterk Nederlands merk. Onze producten zijn van goede kwaliteit, hebben een uniek ontwerp en zijn scherp geprijsd. Met ruim 17.000 collega’s werken we aan één gezamenlijke missie: het creëren van een beter alledaags leven in een mooiere wereld. Dat zie je terug in ons eigentijdse en uitgebreide assortiment, met meer dan 32.000 producten en diensten. Niet alleen in Nederland, maar ook in België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk. In totaal hebben we meer dan 740 winkels, drie distributiecentra en ruim 17.000 enthousiaste collega's. Samen zijn we er de klok rond compleet voor alles wat onze klanten dagelijks nodig hebben. Elke dag, ieder seizoen, het hele jaar door. Voor iedereen. Dat maakt HEMA écht HEMA
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.