“Je hebt alle ruimte om te ondernemen bij het optimaliseren van jouw categorie. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid en maakt onze klanten blij door een optimale presentatie van het assortiment.” Trudy, E-category manager
“Ben jij een teamspeler en hou jij er ook van om pro-actief bezig te zijn met webshop verbetering, dan is dit een leuke uitdaging. Juist de combinatie van bezig zijn met on-site optimalisaties en brainstormen met het team om elke week nog beter te presteren geeft mij energie en word ik enthousiast van.” Minke van Dijk, Webshop Specialist.
De doelstelling van HEMA e-commerce is om te groeien naar een ‘fair online share’ met de ambitie om 2,5x keer harder te groeien dan de markt. Om deze doelstelling te realiseren heeft HEMA in haar nieuwe strategie bepaald dat België, Frankrijk en Duitsland met een gespecialiseerd team gerund worden.
In het landen team wordt de internationale omzet van de online shop gerealiseerd. De Shopmanager landen draagt hieraan bij door te zorgen voor optimaal online aanbod en presentatie van het assortiment, passend bij het specifieke land. Ook het continu verbeteren van de klantreis en conversie behoort tot het takenpakket. Daarbij stelt de Shopmanager landen zichzelf altijd de vraag “hoe kunnen we nog beter voorzien in de behoefte van de (internationale) klant”?
Bij HEMA hebben we allemaal hetzelfde doel. Het dagelijks leven beter, leuker en makkelijker maken. Dat doen we door met elkaar onze handen uit de mouwen te steken. We barsten van de ideeën, die we samen realiseren. We laten ons niet zomaar uit het veld slaan en leren door te doen. Dat moet ook wel met onze grote ambities: we willen uitgroeien tot een internationaal lifestylemerk waar we trots op kunnen zijn.