Proces operator Controlroom (logistiek) - Utrecht

Het distributiecentrum van HEMA is meer dan 16 voetbalvelden groot en is voor het grote deel geautomatiseerd. Vanuit dit distributiecentrum bevoorraden we elke HEMA in binnen- en buitenland inclusief de webwinkel. Als proces operator in de Control room werk jij in het hart van de organisatie en ben jij tijdens jouw shift samen met twee collega’s verantwoordelijk voor de bewaking van het hele logistieke proces en het signaleren van problemen hierin. Aan de hand van een complexe digitale weergave van het distributiecentrum ben jij de ogen van de operatie. Storingen moeten snel worden opgelost, want een proces dat stilstaat loopt uiteindelijk vertraging op. Je bent daarom een onmisbare schakel voor een efficiënte workflow. Hier houd jij je onder andere mee bezig:

• Monitoren en beheren van het hele complexe logistieke proces
• Oplossen van incidenten en storingen die binnenkomen
• Schakelen met alle operationele afdelingen en de Technische Dienst
• Service en ondersteuning bieden aan collega’s wat betreft het system

• Hbo werk- en denkniveau hebt, met een voorkeur voor een achtergrond in IT-studies
• Affiniteit hebt met complexe logistieke processen
• Graag intern door ons opgeleid wil worden: de systemen en processen waar wij mee werken komen bijna nergens anders voor
• Het fijn vind om af te wisselen tussen een ochtenddienst (05:00 uur tot circa 14:30 uur) en een avonddienst (14:30 tot circa 23:00 uur)

• Een sterk analytisch vermogen: je overziet het grotere plaatje
• Flexibiliteit: jij schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en snapt de prioriteit daarvan
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Een proactieve- en oplossingsgerichte houding
• Een flinke dosis mensenkennis

• een salaris van 2728 tot 4069 euro bruto per maand, op basis van 38 uur werken per week
• je gaat op vakantie en je neemt mee: 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen op basis van een 38-urige werkweek
• een variabele beloning van 2.2%
• 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten en korting op de meeste HEMA-verzekeringen
• een goede pensioenregeling voor op je oude dag
• vanaf 10 tot 30 kilometer woon-werkafstand krijg je een reiskostenvergoeding van 21 cent per kilometer
• onregelmatigheidstoeslag volgens onze cao, de RNF-cao
• toegang tot kortingsplatform benefits at work, met korting op bekende merken en pretparken