product owner store tech - Amsterdam

Als Product Owner store tech onboarden we je binnen het Digital Omnichannel team, onderdeel van de bredere Digital organisatie. De sfeer? Denk vakidioten en doorzetters. De uitdagingen? Elke dag anders, maar de backlog beheren voor de winkelroadmap en implementeren van digitale oplossingen in de winkel die dagelijksdoor duizenden collega’s worden gebruikt zijn in ieder geval onderdeel van de rol van Product Owner store tech. Samen met andere Product Owners, applicatiebeheerders en leveranciers en collega’s vanuit store operations en winkelformat ga je voor het ontwikkelen van digitale oplossingen zoals de winkelmedewerkers app voor instore picken, store replenishment, voorraadtellen, opzoeken van artikelinformatie, electronic shelve labels en klantentellers. Een rol met onalledaags veel impact, want als je die ambitie waarmaakt maak jij het leven van je winkelcollega’s makkelijker en kunnen zij de klant weer goed helpen. De inzet is dus hoog. Net als de uiteindelijke opbrengst.  

Succes als Product Owner store tech staat of valt met je vermogen om je helemaal onder te dompelen in wat jouw winkelcollega’s nodig hebben. Bovendien is de setting veranderlijker en complexer dan in (de meeste) corporate omgevingen. Bijvoorbeeld omdat HEMA het ene moment vraagt om adhoc een incident in de winkels op te lossen en het andere moment vraagt een paar jaar vooruit te kijken naar hoe ons retaillandschapen toekomstige architectuur eruit komt te zienen trekjes van een techscale-up (na 17 energiedrankjes) vertoont. Niets is in steen gebeiteld, dus data-gedreven pionieren mag je best een arbeidsvoorwaarde noemen. Zo’n werkomgeving vraagt om eigenaarschap, talent voor prioriteren (welke verbetering of vernieuwing voegt de meeste klant- en businesswaarde toe?) en het lef om andere meningen mee te wegen. Wat heeft de winkelmedewerker nodig om snel producten aan te kunnen vullen? Welke app kan de medewerker helpen de klant snel te helpen bij het ophalen van een pakketje in de winkel? En welke IT problems moeten top prioriteit krijgen om alles soepel te laten lopen? We kijken naar jou voor inspiratie!