Nederlands
NederlandWijzig
Nederlands
stage consumentenservice - Amsterdam
Ga terug
- Amsterdam
- stage HEMA kantoor
- €250 - €400
- 32 - 40 uur
stage consumentenservice - Amsterdam
- Amsterdam
- stage HEMA kantoor
- €250 - €400
- 32 - 40 uur
de perfecte start van een mooie carrière
We staan voor een gezamenlijke uitdaging: bouwen aan een prachtig merk, een beter alledaags leven en een mooiere wereld voor iedereen. Daar komen we bij HEMA iedere dag ons bed voor uit.
En jouw hulp kunnen we goed gebruiken. Want dankzij jouw inzet, frisse blik en advies kunnen we de allerbeste worden. Kortom: er is werk aan de winkel. Bouw je mee?
de perfecte start van een mooie carrière
We staan voor een gezamenlijke uitdaging: bouwen aan een prachtig merk, een beter alledaags leven en een mooiere wereld voor iedereen. Daar komen we bij HEMA iedere dag ons bed voor uit.
En jouw hulp kunnen we goed gebruiken. Want dankzij jouw inzet, frisse blik en advies kunnen we de allerbeste worden. Kortom: er is werk aan de winkel. Bouw je mee?
hier ga je leren
De afdeling consumentenservice bestaat uit een klein intern en een groot extern team van klantgerichte, enthousiaste collega’s die dagelijks bezig zijn met het enerzijds voorkomen van klantvragen en anderzijds het beantwoorden van een breed scala aan klantvragen. Om te zorgen dat iedereen de klanten voorziet van hetzelfde, juiste antwoord is kennismanagement een cruciaal onderdeel van deze afdeling. Jij gaat je stagelopen bij kennismanagement.
dit ga je doen
- Je gaat de huidige kennismanagementprocessen binnen HEMA analyseren
- Je gaat inefficiënties, lacunes en verbeterpunten in het kennismanagementproces identificeren
- Je houdt interviews met relevante stakeholders om hun kennisbehoeften en -uitdagingen te begrijpen
- Je stelt aanbevelingen op voor het verbeteren van kennismanagementprocessen, inclusief een implementatiestrategie
- Je gaat aan de slag met een kennismanagement handboek voor HEMA, als referentie voor alle medewerkers
dit haal je bij HEMA
- Een stagevergoeding van €400 per maand op basis van 35 uur per week.
- Je werkt doorgaans op kantoor en een dag thuis werken is bespreekbaar.
- Je werkt in een omgeving waar verandering de norm is. Dit helpt je om aanpassingsvermogen te ontwikkelen en snel te reageren op nieuwe situaties.
- Je ontwikkelt het vermogen om creatieve oplossingen voor te stellen die de efficiëntie en effectiviteit van het werk kunnen vergroten.
- Je leert de behoeften van de klant te begrijpen, empathie te tonen en vooruit te denken en oplossingen te bieden voordat de klant erom vraagt.
dit neem je mee naar HEMA
- Je zit in het 3e of 4e jaar van je opleiding en bent op zoek naar een meewerk- of afstudeerstage per februari van 5-6 maanden
- Je doet een HBO- of WO opleiding in de richting van Bedrijfskunde, Bedrijfs- of Commerciële economie
- Je bent minimaal 4 dagen beschikbaar, waarvan in ieder geval 3 dagen op kantoor
- Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je bent proactief
- Je hebt affiniteit met data-analyse
- Je bent een teamplayer
Graag de start en eind datum van je stage vermelden in je CV of motivatiebrief.
hier ga je leren
De afdeling consumentenservice bestaat uit een klein intern en een groot extern team van klantgerichte, enthousiaste collega’s die dagelijks bezig zijn met het enerzijds voorkomen van klantvragen en anderzijds het beantwoorden van een breed scala aan klantvragen. Om te zorgen dat iedereen de klanten voorziet van hetzelfde, juiste antwoord is kennismanagement een cruciaal onderdeel van deze afdeling. Jij gaat je stagelopen bij kennismanagement.
dit ga je doen
- Je gaat de huidige kennismanagementprocessen binnen HEMA analyseren
- Je gaat inefficiënties, lacunes en verbeterpunten in het kennismanagementproces identificeren
- Je houdt interviews met relevante stakeholders om hun kennisbehoeften en -uitdagingen te begrijpen
- Je stelt aanbevelingen op voor het verbeteren van kennismanagementprocessen, inclusief een implementatiestrategie
- Je gaat aan de slag met een kennismanagement handboek voor HEMA, als referentie voor alle medewerkers
dit haal je bij HEMA
- Een stagevergoeding van €400 per maand op basis van 35 uur per week.
- Je werkt doorgaans op kantoor en een dag thuis werken is bespreekbaar.
- Je werkt in een omgeving waar verandering de norm is. Dit helpt je om aanpassingsvermogen te ontwikkelen en snel te reageren op nieuwe situaties.
- Je ontwikkelt het vermogen om creatieve oplossingen voor te stellen die de efficiëntie en effectiviteit van het werk kunnen vergroten.
- Je leert de behoeften van de klant te begrijpen, empathie te tonen en vooruit te denken en oplossingen te bieden voordat de klant erom vraagt.
dit neem je mee naar HEMA
- Je zit in het 3e of 4e jaar van je opleiding en bent op zoek naar een meewerk- of afstudeerstage per februari van 5-6 maanden
- Je doet een HBO- of WO opleiding in de richting van Bedrijfskunde, Bedrijfs- of Commerciële economie
- Je bent minimaal 4 dagen beschikbaar, waarvan in ieder geval 3 dagen op kantoor
- Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je bent proactief
- Je hebt affiniteit met data-analyse
- Je bent een teamplayer
Graag de start en eind datum van je stage vermelden in je CV of motivatiebrief.
werk aan de winkel
Bij HEMA loopt veel maar nog lang niet alles op rolletjes. Er is veel werk aan de winkel! Die klus klaren we samen, met al onze energie, kennis en eigenaardigheden. Dat gaat natuurlijk met vallen en opstaan. Geeft ook niet: want je kunt bij ons kansen pakken en veel leren. En we kijken daarbij écht naar elkaar om. Want zo zijn we bij HEMA. Kom jij ook je mouwen opstropen?
sollicitatieprocedure
vragen over deze vacature?
neem dan contact op met
Ard-Jan Schinkelshoek
Corporate Recruiter
Stuur een e-mailandere interessante vacatures
HR stage compensations & benefits - Amsterdam
- Amsterdam
- 32 - 40 uur
- stage HEMA kantoor
We staan voor een gezamenlijke uitdaging: bouwen aan een prachtig merk, een beter alledaags leven en een mooiere wereld voor iedereen. Daar komen we bij HEMA iedere dag ons bed voor uit. We zeggen het niet snel: daar zijn na 100 jaar hard werken best goed in geworden.
En jouw hulp kunnen we goed gebruiken. Want dankzij jouw inzet, frisse blik en advies kunnen we de allerbeste worden. Kortom: er is werk aan de winkel. Bouw je mee?
Bekijk vacature
stage supply chain analist - Amsterdam
- Amsterdam
- 35 uur
- stage HEMA kantoor
fiks jij een verbetering in de wereld van supply chain?
HEMA zoekt stagiair supply chain analist
Bekijk vacature
stage crediteurenbeheer - Amsterdam
- Amsterdam
- 35 uur
- finance, stage HEMA kantoor
We staan voor een gezamenlijke uitdaging: bouwen aan een prachtig merk, een beter alledaags leven en een mooiere wereld voor iedereen. Daar komen we bij HEMA iedere dag ons bed voor uit.
En jouw hulp kunnen we goed gebruiken. Want dankzij jouw inzet, frisse blik en advies kunnen we de allerbeste worden. Kortom: er is werk aan de winkel. Bouw je mee?
Bekijk vacature
mis nooit meer een vacature
Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.