fiks jij een hartelijk ontvangst voor al onze gasten?

HEMA zoekt een receptionist(e) stagiaire

je hebt

  • enige werkervaring met het telefonisch en direct te woord staan van klanten
  • een representatieve uitstraling
  • een flexibele, klantvriendelijke en enthousiaste werkhouding
  • een proactieve, oplossingsgerichte en stressbestendige instelling
  • ervaring met MS Office
  • bij voorkeur ervaring met Topdesk

je fikst

  • Je gaat inkomende telefoongesprekken aannemen en doorverbinden naar de juiste persoon .
  • Je gaat externe binnen- en buitenlandse gasten ontvangen, informeren en begeleiden.  
  • Je gaat interne aanvragen en meldingen op facilitair gebied behandelen en doorsturen.
  • Je gaat pakketten en goederen in ontvangst nemen eb controleren op staat en aantal en daarvoor aftekenen.
  • Je gaat verbeterpunten signaleren op het gebied van dienstverlening binnen HEMA.
  • Je gaat de administratie doen van de evenementen en meetings. Daarnaast ga je ruimtes reserveren en de bijbehorende activiteiten welke een bijdrage te leveren aan een succesvol evenement of meeting.
  • Je draagt zorg voor de juiste verwerking en aanpassing van de klantgegevens en aanvragen van klantenpassen, teneinde een kloppende administratie te behouden van de klantenpas administratie
  • Je gaat facilitaire benodigdheden bestellen, uitgeven en beheren zoals kantoor- en schoonmaakbenodigdheden en verzorgen van de administratieve afhandeling hiervan, zodat producten tijdig en in de juiste kwantiteit en kwaliteit beschikbaar zijn.

wij bieden

  • iedere maand een stagevergoeding op je bankrekening.
  • de allerleukste collega's. Dat zegt natuurlijk iedereen, maar bij ons is het écht zo.
  • de mogelijkheid om collega's van alle afdelingen te leren kennen en zo een groot netwerk op te bouwen.
  • bereikbare en enthousiaste begeleiding, zodat je eventuele leerdoelen kunt behalen.

jij fikst het bij HEMA

Bij HEMA is er elke dag werk aan de winkel. We hebben namelijk grote ambities: het alledaagse leven van onze klanten beter maken en de wereld een beetje mooier. Dat fiksen we alleen als we allemaal onze handen uit de mouwen blijven steken. En dat doen we met plezier. We laten ons niet zomaar uit het veld slaan en leren door te doen. Dat moet ook wel met onze grote ambities: we willen uitgroeien tot de sterkste retailer van Nederland en daarbuiten!

sollicitatieprocedure

vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met

Stefan Horst

corporate recruiter retail
06-50263356