teamleider horeca - Den Haag Centrum
fiks jij de hoogste omzet met je team?
HEMA zoekt een teamleider
“Waar ik energie van krijg? Het contact met de klant, de afwisseling in mijn werkzaamheden en vooral van onze teams. Er is weinig succes waar weinig gelachen wordt.” Barbara en Joke - filiaalmanagers
je hebt
- mbo werk- en denkniveau
- ervaring met het aansturen van een team, bij voorkeur in retail, supermarktbranche of horeca
- een ongekende en aanstekelijke dosis enthousiasme
- de ambitie om jezelf zowel bij HEMA als persoonlijk te willen blijven ontwikkelen
je fikst
- een glimlach op het gezicht van iedere klant én collega
- de leiding aan een team van 50 man
- de HR- gerelateerde zaken, zoals werving en selectie, onboarding, promoties en ontwikkeling
- de financiële, operationele en logistieke processen in de winkel
- een betrokken team, welke je door de inzet van performance management blijft ontwikkelen
- een echte winnaarsmentaliteit in je team dat altijd doelstellingen haalt of zelfs overtreft
- dat commerciële kansen worden aangepakt, jij bent een echte ondernemer!
“In een grote organisatie als HEMA is het mooi om te zien dat een filiaal ook klein mag zijn. Je bent je eigen ondernemer en krijgt de vrijheid om creatief in te spelen op de lokale doelgroep." Miranda – regionaal operationeel manager
wij bieden
- een prima salaris conform cao
- de primeur: jij krijgt de eerste kans om de nieuwe collectie met personeelskorting in te slaan
- de start van een glansrijke, uitdagende carrière bij HEMA met uitgebreide opleiding- en doorgroeimogelijkheden
- ondersteuning vanuit het HEMA hoofdkantoor en persoonlijke begeleiding door het regio management team
een dag als teamleider
Je start 's ochtends samen met de teamleiders en filiaalmanager met het doorspreken van de dag. Welke zaken en taken staan er op het programma? Je loopt een rondje door de winkel waarbij je een to-do-lijst maakt. Lekker afvinken, wel zo makkelijk en overzichtelijk! Het doel is om een top-winkel te presenteren waarin de klant alles kan vinden én het uitnodigt om lekker te shoppen.
Jij maakt snel een verslagje van de ochtendbespreking, de andere teamleiders regelen dit keer de administratieve zaken en bereiden de dagplanning voor. Dan start het leukste deel van de dag: Klanten ontvangen! Iedereen weet wat we gaan doen en we houden de voortgang goed in de gaten. Als teamleiders hebben we de taken verdeeld over de collega’s en houden we de boel goed in de gaten. Loopt alles soepel? Hebben de klanten plezier in de winkel? Je loopt nog eens een rondje om dat te checken en maakt een praatje met de klant.
Een beetje competitief ben je wel, je wilt scoren met je afdeling; de hoogste bonwaarde, de meeste complimenten van klanten. De dag zit er weer op en met het team laat je een nette winkel achter voor de volgende dag. Tot morgen.
jij fikst het bij HEMA
Bij HEMA is er elke dag werk aan de winkel. We hebben namelijk grote ambities: het alledaagse leven van onze klanten beter maken en de wereld een beetje mooier. Dat fiksen we alleen als we allemaal onze handen uit de mouwen blijven steken. En dat doen we met plezier. We laten ons niet zomaar uit het veld slaan en leren door te doen. Dat moet ook wel met onze grote ambities: we willen uitgroeien tot de sterkste retailer van Nederland en daarbuiten!
