Je bent verantwoordelijk voor het enthousiast aansturen van je eigen self servicerestaurant in het filiaal. Je ontwikkelt en coacht jouw team in relatie tot gastbeleving. Je zorgt er samen voor dat de gasten zich welkom voelen, dat de producten vers zijn en aantrekkelijk gepresenteerd in een schone omgeving.
Daarnaast zie je toe op een goede uitvoering van regels, richtlijnen en procedures op het gebied van derving, veiligheid en hygiëne. Je zorgt voor een efficiënte werkwijze maar maakt ook ruimte voor plezier. Je begeleidt en ondersteunt de medewerkers waar nodig en denkt mee hoe wij de klant nog beter op 1 kunnen zetten.
Wanneer je aan het werk bent in de winkel, ga je nadenken als een echte ondernemer. Je moet bij alles wat je doet je proberen te verplaatsen in de HEMA-klant. En nadenken over wat die zou willen. Zo breng je het beste in jezelf naar boven! Elke dag is anders en dat maakt het zo leuk; je ontmoet nieuwe klanten, werkt nieuwe collega’s in en bent altijd aan het kijken waar jouw hulp het hardst nodig is. Want we winnen samen!
De rode HEMA-letters zijn al sinds 1926 niet meer weg te denken uit de winkelstraten. Onze unieke formule heeft de harten gestolen van niet alleen Nederlanders, we reiken zelfs ver daarbuiten. Van filiaal tot hoofdkantoor, van bakker tot designer, onze collega's zijn er trots op om bij HEMA te werken. Kleur geven aan wat je doet, een bijdrage leveren aan een internationale organisatie, het leven van ruim 5 miljoen klanten leuker en makkelijker maken. En samen successen vieren. Dat is werken bij HEMA.