Webshop specialist e-commerce - Amsterdam

Zorg jij voor een optimale presentatie en vindbaarheid van het assortiment op de website van HEMA?

HEMA wil sneller groeien dan de markt. Dat lukt alleen als we collega online retailers (beleefd) naar de rechterbaan verwijzen. Maar hoe? Door de HEMA rode loper naar miljoenen woonkamers uit te rollen! Dat vraagt om begrip van snel veranderende klantwensen. Om een app die klanten herkent en met open armen ontvangt. En om constante, data-gedreven herijking van onze wilde plannen. Dat levert een organisatie op waarin pionieren en experimenteren de regel zijn. De 40+ customer journey specialisten, UX/UI professionals, propositie developers en product owners van e-commerce worden er elke dag blij van. Jij binnenkort ook? 

maak onalledaags veel impact!

Als webshop specialist onboarden we je binnen een van onze drie e-category teams, onderdeel van de bredere e-commerce organisatie. De sfeer? Opgewekt en modern. De uitdagingen? Elke dag anders, maar het online plaatsen van nieuwe producten en bannersen het onderhouden en optimaliseren van jouwcategorieën zijn in ieder geval onderdeel van de rol van je rol als webshop specialist. Samen met de online shopmanager en customer journey specialist en collega’s vanuit andere e-categorieën ga jij ervoor zorgen dat op onze 100ste verjaardag heel Nederland online bij HEMA shopt. Een rol met onalledaags veel impact, want als je die ambitie waarmaakt zul je onze herkenbare HEMA dozen met e-commerce bestellingen bij iedereen thuis zien.De inzet is dus hoog. Net als de uiteindelijke opbrengst.  

Succes als webshop specialist staat of valt met je vermogen ompro-actief dingen uit te zoeken en op te pakken. Niks is veranderlijker dan e-commerce, niet waar? Wat gisteren top was, is morgen out-dated. Binnen je functie is niets in steen gebeiteld, je hebt alle ruimte om zelf te ondernemen bij het beheren van jouw deel van de webshop. Zo’n werkomgeving vraagt om eigenaarschap, talent voor prioriteren (welke verbetering of vernieuwing voegt de meeste klant- en businesswaarde toe?) en het lef om andere meningen mee te wegen. Welke klant barrières kan jij met één druk op de knop oplossen? Waar moeten we de nieuwe taarten op de site laten zien? En hoe geven we klanten een persoonlijke on-site ervaring? We kijken naar jou voor inspiratie! 

 

de ‘snel even langs HEMA’ versie

  • Je zorgt voor een uitstekende presentatie en vindbaarheid van HEMA’s online assortiment; de klant staat op één en moet alles makkelijk kunnen vinden. 
  • Je bent verantwoordelijk voor het online plaatsen van producten, promoties en banners; de juiste content op de juiste plek.
  • Je maakt actieplannen die voortkomen uit teammeetings. Wat kunnen we deze week beter doen, waar ligt de focus op, krijgen we nieuw assortiment, hebben we belangrijke acties? 
  • Je bent altijd bezig met optimalisaties door het gebruik van on-site merchandising tools zoals de ranking, navigatie, filtering en search op basis van data
  • Je hebt het contact met stakeholders over assortiment, acties, nieuwe plannen, voorraad, klantvragen etc
  • Je bent druk met zowel het maken als het uitvoeren van verbetervoorstellen; we kunnen jouw ideeën toch niet links laten liggen? Ga ervoor en test je ideeën!  

tooling bij de tompouce?

Serveren we! Dit is waar we graag mee werken: 

  • Salesforce Commerce Cloud 
  • Google Analytics 

dit haal je bij HEMA

  • Een bruto salaris tussen €2.900 - €3.900 euro  
  • een royale korting op alles wat HEMA (on)alledaags goed maakt 
  • Bewegingsvrijheid: HEMA keurslijft je niet  
  • Ontwikkeltempo: je leert van directe collega’s en kunt veel opleidingen volgen 
  • Moderne tooling, zoals Salesforce Commerce Cloud, Google Analytics: alles mag, behalve DOS 😉 
  • Een unieke setting: we zijn een (kuch) multihybride: online techscale-up, gepokt en gemazelde retailer, productontwikkelaar/producent en een grote internationale speler  
  • Fijn hoofdkantoor: Op de NDSM werf. Boven een levendige HEMA.  
  • De kans om het alledaagse leven van miljoenen mensen onalledaags leuker te maken 

dit neem je naar HEMA mee

  • Je combineert een (minimaal) HBO-opleiding met 2 jaar vergelijkbare werkervaring 
  • Je kunt platformen bespelen, bij voorkeur ons eigen Salesforce Commerce Cloud, maar ervaring met een vergelijkbaar platform is ook top.  
  • Je spreekt meerdere talen: Nederlands en HTML zijn je niet vreemd.  
  • Je laat de data voor je spreken. Uit Google Analytics haal je inzichten die je direct toepast om ons platform te verbeteren.  
  • Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar teams op speedboot tempo werken  
  • De HEMA van vandaag is niet de HEMA van (over)morgen, dus ambitie en een vooruitstrevende blik helpen om maximale impact te blijven maken  

application procedure

questions about this vacancy?

please contact:

Denise Birksteiner